2019.02.22

「派遣社員の苦情やクレームの適切な対応」は最高のコンプライアンス

◆「派遣社員の適切な苦情やクレーム対応」で内部告発をゼロに

　厚生労働省（労働局）には、派遣社員から数多くの「内部告発」が寄せられています。そして、厚生労働省（労働局）は、派遣社員から寄せられた「内部告発」を分析し、人材派遣会社に対して「行政指導」の優先順位を決めているのです。「内部告発」が多い人材派遣会社には、間違いなく「立入監査」が実施されます。しかし、「内部告発」が無ければ、「立入監査」の優先順位は確実に低くなるのです。派遣社員の内部告発を減らすには、その前兆として派遣社員から苦情やクレームがきています。それらに“適正に対応”すれば、内部告発には繋がらないのです。人材派遣会社の皆様には、より高いレベルの「苦情やクレーム対応」が必要であり、それが最高のコンプライアンスとなるのです。

【ご参照】

◆『派遣法違反（行政処分一覧）：厚生労働省（労働局）』
　URL　http://newshaken.blog.fc2.com/

★『請負化推進セミナー』開催のご案内（延べ参加者数：6,560人）

【開催日・会場】
◆３月　８日(金)【大　阪】梅田スカイビル
◆３月１４日(木)【東　京】東京国際フォーラム
◆３月２０日(水)【名古屋】ウインクあいち
【テーマ】
（１）同一労働同一賃金の対応策・・・派遣先と派遣元の対応はどうあるべきか？
（２）厚生労働省（労働局）の動向・・派遣先及び派遣元に対する是正指導や行政処分のポイント
（３）適正な請負化や準委任契約のポイント・・厚生労働省（労働局）が教えてくれない請負（準委任）
（４）まとめ
【時　間】　14：00～16：00（各会場共通）　受付は13：30より。

【お申込み方法】

・当協議会ホームページの「催事情報」より直接お申込みください。
　URL　http://www.ukeoi.jp/event.html
【お問合わせ先】
◆社団法人全国請負化推進協議会
　〒453-0015　愛知県名古屋市中村区椿町17-16　丸元ビル4F
　TEL：052-526-0311　FAX：052-433-3002
　URL：http://www.ukeoi.jp