2011.02.17

コールセンター業界は「派遣先企業」のコンプライアンスを高めるべき

◆コールセンター業界のコンプライアンス

　コールセンター業界には業務請負している会社が数多く存在しており、また、それは非常に巨大な“派遣先企業”です。その規模として、コールセンターの請負業務に従事する派遣社員は数万人に及んでいます。従って、コールセンター業界には“請負ノウハウ”が必要であり、“派遣先企業としての責務”が伴うのです。「政令２６業務」として認められているのは「２４号業務（テレマーケティングの営業）」のみなのです。とくにインバウンド（受信）で３年以上は派遣できないのです。派遣契約ならば正しい派遣を、または「適正な請負化」を推進していただきたいものです。

★2011年（平成23年）3月：九州『請負化推進セミナー』開催のご案内

【開催日・会場】
◆３月２４日（木）【九州】
　「ＴＫＰ博多シティセンター（「ｻｯﾄﾝﾌﾟﾚｲｽﾎﾃﾙ博多」内）」（博多駅より徒歩約5分）
【詳細内容・お申込み】
●詳細は、
　ＵＲＬ　http://www.os-g.co.jp/seminar/
●お申込みは、
　ＵＲＬ　http://www.os-g.co.jp/seminar/seminar_1103.pdf

★2011年（平成23年）4月：第11回『請負化推進セミナー（東京・大阪・名古屋）』開催のご案内

【詳細はＵＲＬよりご覧ください】
　ＵＲＬ　http://www.os-g.co.jp/seminar/seminar_1104.pdf